Datenschutzrichtlinien

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Bei der Nutzung unserer Plattform erheben wir folgende personenbezogene Daten:

• E-Mail-Adresse (bei Registrierung)
• Name und Profilinformationen (optional)
• Zahlungsinformationen (bei kostenpflichtigen Abonnements)
• Nutzungsdaten (z. B. gehörte Hörbücher, Hörfortschritt)
• Technische Daten (IP-Adresse, Browser, Geräteinformationen)

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
• Erbringung unserer Streaming-Dienste
• Abrechnung und Zahlungsabwicklung
• Personalisierung Ihres Hörerlebnisses
• Kommunikation bezüglich Ihres Kontos und unserer Dienste
• Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Plattform

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 DSGVO:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich. Optionale Cookies (z. B. für Analyse und Personalisierung) werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an Zahlungsdienstleister) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte und verwenden sie nicht für Werbezwecke ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an datenschutz@vook.de.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. Nach Löschung Ihres Kontos werden Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinien anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes anzupassen. Die aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.