Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der vook GmbH, Musterstraße 42, 10115 Berlin (nachfolgend „vook") und dem Nutzer (nachfolgend „Kunde") über die Nutzung der Hörbuch-Streaming-Plattform vook.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, vook stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Die Registrierung auf der Plattform stellt ein Angebot des Kunden auf Abschluss eines Nutzungsvertrages dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn vook die Registrierung durch Freischaltung des Kundenkontos bestätigt.
Mit der Registrierung bestätigt der Kunde, dass er mindestens 16 Jahre alt ist oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten vorliegt.
vook bietet dem Kunden Zugang zu einer Bibliothek von Hörbüchern zum Streaming über das Internet. Der Umfang der verfügbaren Inhalte richtet sich nach dem gewählten Abonnement.
vook behält sich das Recht vor, den Katalog jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzelne Titel zu entfernen. Ein Anspruch auf bestimmte Inhalte besteht nicht.
Die aktuellen Preise der Abonnements sind auf der Website einsehbar. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum. Der Kunde kann zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden wählen.
vook behält sich das Recht vor, die Preise mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen zum nächsten Abrechnungszeitraum anzupassen.
Neukunden erhalten einen kostenlosen Testzeitraum von 7 Tagen. Wird das Abonnement nicht vor Ablauf des Testzeitraums gekündigt, geht es automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement über.
Der Kunde kann sein Abonnement jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen. Die Kündigung kann über die Kontoeinstellungen oder per E-Mail an support@vook.de erfolgen.
Nach der Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen. Bereits gezahlte Beträge werden nicht erstattet.
Der Kunde erhält ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Recht zur persönlichen Nutzung der Inhalte. Das Herunterladen, Vervielfältigen, Verbreiten oder öffentliche Zugänglichmachen der Inhalte ist nicht gestattet.
Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist untersagt. Jedes Konto darf nur von einer Person genutzt werden.
vook haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet vook nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Stand: Februar 2026